İptal Politikası

Tüketiciler için Cayma Hakkı

(Tüketici, ticari, iş veya mesleki faaliyetleri dışında bir amaçla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir.)

Cayma Yönergeleri

Cayma Hakkı

Herhangi bir neden belirtmeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, aşağıdaki tarihten itibaren on dört gündür:

  • Sizin veya sizin adınıza hareket eden, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin, tek bir sipariş kapsamında bir veya daha fazla ürün sipariş etmiş olmanız ve bu ürünlerin birlikte teslim edilmesi durumunda, malları teslim aldığı gün; veya
  • Sizin veya sizin adınıza hareket eden, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin, tek bir sipariş kapsamında birden fazla ürün sipariş etmiş olmanız ve bu ürünlerin ayrı ayrı teslim edilmesi durumunda, son ürünü teslim aldığı gün; veya
  • Birden fazla kısmi sevkiyat veya ürün sipariş ettiğiniz ve bu ürünlerin birden fazla kısmi sevkiyat veya ürün olarak teslim edildiği durumda, sizin veya sizin adınıza hareket eden ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin son kısmi sevkiyatı veya son ürünü teslim aldığı gün; veya
  • Belirli bir süre boyunca düzenli olarak ürün teslimatı için sözleşme imzaladığınız durumda, sizin veya sizin adınıza hareket eden ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin ilk ürünü teslim aldığı gün.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin, posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize (Anaaka Natural Halal Cosmetics s.r.o., Anaaka Natural Halal Cosmetics s.r.o, Karadzicova 8/A, PSC 821 08 Bratislava, Slovakya, Telefon: +421 2 5939 6116, E-posta: support@anaaka.com) bildirmeniz gerekir. Ekli cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresinin sonuna kadar cayma hakkınızı kullanmak için, cayma süresi sona ermeden önce cayma hakkınızı kullanmak istediğinizi belirten bir bildirimde bulunmanız yeterlidir.

Caymanın Sonuçları

Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (bizim sunduğumuz en ucuz standart teslimat yönteminden farklı bir teslimat yöntemini seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikme olmaksızın ve bu sözleşmeden cayma bildiriminizi aldığımız günden itibaren en geç on dört gün içinde iade ederiz. Bu geri ödeme için, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; bu geri ödeme için hiçbir şekilde ücret talep edilmeyecektir. İade edilen malları teslim alana kadar veya malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi daha önce gerçekleşirse, geri ödemeyi alıkoyabiliriz. Ürünleri, bu sözleşmeden cayma bildiriminizi bize ilettiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde, gecikme olmaksızın bize iade etmeniz veya teslim etmeniz gerekir. On dört günlük süre bitmeden ürünleri gönderirseniz, süreye uymuş olursunuz. Ürünlerin iade masrafları tarafımızdan karşılanacaktır. Ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olan işlemler dışında, ürünlerin değerinde meydana gelen herhangi bir azalmadan siz sorumlu sayılırsınız.

Örnek İptal Formu

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup geri gönderin.) – Anaaka Natural Halal Cosmetics s.r.o., Anaaka Natural Halal Cosmetics s.r.o, Karadzicova 8/A, PSC 821 08 Bratislava, Slovakya, Telefon: +421 2 5939 6116, E-posta: support@anaaka.com – Ben/biz () aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden/aşağıdaki hizmetin sağlanmasına ilişkin sözleşmeden çekildiğimi/çekildiğimizi () bildiririm/bildiririz – Sipariş tarihi ()/teslim tarihi () – Tüketici adı/adları – Tüketici adresi/adresleri – Tüketici imzası/imzaları (bu formun kağıt olarak bildirilmesi durumunda) – Tarih